Skip to content

Πολιτική Απορρήτου

Συλλογή και Σκοπός Επεξεργασίας Δεδομένων

Κατά την επίσκεψή σας στη σελίδα μας ή κατά την πραγματοποίηση μιας αγοράς, ενδέχεται να σας ζητηθεί να δηλώσετε προσωπικά σας στοιχεία (όνομα, επίθετο, ηλεκτρονική διεύθυνση, διεύθυνση αποστολής, τηλέφωνο κ.λπ.) ώστε να μπορέσουμε να σας παράσχουμε τις υπηρεσίες μας με τον καλύτερο δυνατό τρόπο.

Τα προσωπικά δεδομένα που δηλώνετε τηρούνται αποκλειστικά και μόνο για λόγους που αφορούν τις συναλλαγές σας μαζί μας, την επικοινωνία για την επιβεβαίωση των μέτρων σας (καθώς τα προϊόντα μας είναι handmade to order), τη βελτίωση των παρεχομένων υπηρεσιών και δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιηθούν από οποιονδήποτε τρίτο, εκτός εάν προβλέπεται από το Νόμο στις αρμόδιες αρχές ή απαιτείται για την εκτέλεση της παραγγελίας σας.

Διαβίβαση Δεδομένων σε Τρίτους (Εκτέλεση Παραγγελίας)

Για την ολοκλήρωση και παράδοση της παραγγελίας σας, η BLACK DIAMOND διαβιβάζει απολύτως απαραίτητα δεδομένα σας σε στρατηγικούς συνεργάτες:

  1. Εταιρείες Courier & Ταχυδρομεία: Τα στοιχεία παράδοσης (ονοματεπώνυμο, διεύθυνση, τηλέφωνο, email) διαβιβάζονται στη DHL Express (μέσω της πλατφόρμας DHL Express Commerce) ή στα Ελληνικά Ταχυδρομεία (ΕΛΤΑ) για την έκδοση του voucher και την παράδοση του δέματος.
  2. Πύλες Πληρωμών: Τα στοιχεία πληρωμής επεξεργάζονται αποκλειστικά από τους παρόχους πληρωμών που επιλέγετε (Stripe, Klarna, PayPal ή Τράπεζα Πειραιώς). Η BLACK DIAMOND δεν αποθηκεύει και δεν έχει πρόσβαση στα στοιχεία των καρτών σας.

Ασφάλεια και Πρόσβαση

Κάθε εύλογο τεχνικό και οργανωτικό μέτρο για την ασφάλιση των δεδομένων σας έχει ληφθεί. Η πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα περιορίζεται αποκλειστικά σε εξουσιοδοτημένους εργαζόμενους και συνεργαζόμενες επιχειρήσεις υπό αυστηρές προϋποθέσεις εμπιστευτικότητας, διασφαλίζοντας ότι τα στοιχεία σας δεν υφίστανται οποιαδήποτε παράνομη επεξεργασία.

Τα Δικαιώματά σας σύμφωνα με τον GDPR

Σε οποιαδήποτε χρονική στιγμή διατηρείτε τα παρακάτω δικαιώματα βάσει του Ευρωπαϊκού Κανονισμού [📄 4]:

  • Πρόσβασης και Ενημέρωσης: Να μάθετε ποια δεδομένα διατηρούμε, για ποιο σκοπό και για πόσο χρόνο.
  • Διόρθωσης: Να ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών ή ελλιπών πληροφοριών.
  • Περιορισμού και Εναντίωσης: Να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας ή να αρνηθείτε τη λήψη προωθητικών μηνυμάτων.
  • Φορητότητας: Να ζητήσετε τη μεταφορά των δεδομένων σας σε άλλον οργανισμό.
  • Διαγραφής (“Δικαίωμα στη Λήθη”): Να ζητήσετε τη γραπτή διαγραφή των δεδομένων σας, εφόσον δεν είναι πλέον απαραίτητα για την εκτέλεση της συναλλαγής ή εκ του νόμου.

Στοιχεία Επικοινωνίας

Εάν επιθυμείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, παρακαλούμε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο email: info@blackdiamond.com.gr.